VOTRE VIE PRIVÉE COMPTE
1. Introduction
Tactix Solutions ("nous", "notre", ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.
2. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter les types suivants de données personnelles et techniques
Données Personnelles
- •Nom Complet
- •Adresse Email
- •Numéro de Téléphone
- •Nom de l'Entreprise (optionnel)
- •Titre du Poste (optionnel)
- •Adresse de Facturation (si vous effectuez un achat)
- •Informations de Paiement (via des processeurs tiers sécurisés)
Données Techniques
- •Adresse IP
- •Type et Version du Navigateur
- •Informations sur l'Appareil
- •Système d'Exploitation
- •Données d'Utilisation (pages visitées, durée de session, comportement de clic)
- •Cookies et technologies de suivi (voir section "Cookies")
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous pouvons utiliser vos données pour :
- •Fournir et gérer nos services
- •Communiquer avec vous (support, offres, mises à jour)
- •Traiter les paiements et factures
- •Améliorer l'expérience utilisateur et les performances de la plateforme
- •Respecter les obligations légales
- •Détecter et prévenir les activités frauduleuses
4. Partage et Divulgation des Données
Nous pouvons partager vos données avec :
- •Fournisseurs de services et partenaires qui soutiennent nos opérations (ex. passerelles de paiement, outils CRM)
- •Autorités légales si requis par la loi
- •Équipes internes strictement à des fins professionnelles (support, marketing, développement)
Nous ne vendons ni ne louons vos données.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
6. Vos Droits (selon la Loi Tunisienne et le RGPD si applicable)
Vous avez le droit de :
- •Accéder à vos données
- •Corriger les inexactitudes
- •Demander la suppression de vos données
- •Retirer votre consentement
- •Vous opposer à certaines activités de traitement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à privacy@tactix.tn
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et diffuser du contenu ciblé. Vous pouvez gérer les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos données personnelles. Cependant, aucun système numérique n'est sécurisé à 100%.
9. Liens Tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité.
10. Mises à Jour de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Tous les changements seront publiés sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.